Вопрос-ответ

                               У МЕНЯ  ВОПРОС!

 

Вопрос: А что такое ломбард?

Ответ: Ломбард - специализированная коммерческая организация, основными видами деятельности которой являются предоставление краткосрочных займов под залог движимого имущества граждан.

 

Вопрос: Какие документы оформляются, когда я сдаю имущество в ломбард?

Ответ: Владельцу имущества (заемщику) выдается именной залоговый билет БСО (утвержденный приказом Министерства Финансов от 14.01.2008 № ЗН) и договор займа. В залоговом билете прописывается Залогодатель (заемщик) и вещь, которую он отдает в залог, а также стоимость процентов и срок действия договора. 

 

Вопрос: Я заложил свое имущество и получил заём на 30 дней, могу ли я выкупить свое имущество на следующий день, и как будет рассчитываться сумма выкупа?

Ответ: Заемщик, сдавая в ломбард свою вещь, может выкупить ее в любой день в течение установленного договором срока, при этом цена выкупа определяется как сумма, выданная ломбардом плюс проценты. В данном случае, сумма вашего выкупа будет составлять сумма займа + проценты по займу за 2 дня, если выкуп осуществляется на второй день. 

 

Вопрос: Что если я не планирую выкупать свою заложенную вещь?

Ответ: Вещь, не выкупленная владельцем из ломбарда вовремя, поступает в собственность ломбарда и реализуется им путем продажи. 

 

Вопрос: У меня заложено кольцо, но я не успела вовремя его выкупить, так как у меня не было денежных средств, сейчас у меня есть деньги и я хотела бы его возвратить, но уже прошло 5 месяцев с момента сдачи кольца в ломбард. Как узнать продано оно или нет, и по какой стоимости я буду его выкупать. 

 

Ответ: С момента залога изделия, которое не было выкуплено в срок, до его передачи на реализацию, обычно проходит от трех до шести месяцев, а некоторых случаях и до года, поэтому в любом случае нужно позвонить в офис ломбарда и сообщив номер залогового билета, узнать, выставлено изделие или нет. Если изделие не выставлено на продажу, его можно выкупить по минимальной стоимости от обычной продажной цены. Если изделие уже выставлено на продажу, но еще не реализовано, то его можно купить со скидкой в 15-20% от установленной стоимости.  

 

Вопрос: Могу ли я получить заём без залога?

Ответ: Нет, получить заём в ломбарде без залога невозможно, на это существуют другие финансовые организации.

 

Вопрос: Могу ли я заложить вещь (сотовый телефон) без документов?

Ответ: Нет, не можете, ломбард принимает вещи только с документами. Под документами понимаются: инструкции по эксплуатации, руководство пользователя, гарантийные талоны, товарные чеки. Т.е. для залога вам необходимо предъявить любой из перечисленных документов.

 

Вопрос: Мой муж заложил золото, но в данный момент времени он находится в командировке, а срок выкупа уже подошел, могу ли я выкупить за него?

Ответ: Вы можете выкупить изделия вашего мужа по заявлению, только в том случае, если у вас имеются следующие документы:

1) доверенность, написанная вашим мужем, что он доверяет вам осуществить выкуп;
2) его паспорт, или копия паспорта с необходимыми страницами;
3) ваш паспорт (или другой документ удостоверяющий вашу личность);
4) свидетельство о браке (не нужно если имеется штамп в паспорте);

В противном случае, вы можете осуществить выкуп и далее проценты не будут начисляться, но вещи останутся у нас, и выдадим предмет залога только вашему мужу.

 

Вопрос: Я хотел получить заём под залог золота, а именно, обручального кольца, мне было необходимо получить сумму в 1 500 рублей, но мне за кольцо смогли дать только 1 200 рублей, как можно увеличить сумму для выдачи?

Ответ: Если выдаваемая сумма вас полностью неудовлетворяет, то вам необходимо: либо сократить срок пользования займом (чем меньше срок прописывается в залоговом билете, тем выше сумма займа), либо заложить вещи дополнительно. Ну а так, если вы наш постоянный клиент, и вы постоянно выкупали свои вещи, мы можем, специально для вас, увеличить ссуду.